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問與答 [官方网站] 札幌缇马克城市酒店問與答

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可以和孩子一起睡一張床嗎?
和孩子一起睡一張床費用如下
0~5歲兒童免費。雖然6~11歲小朋友是免費、但如果小朋友需要早餐的話,將額外收取早餐費用。
*另外從 12 歲起的小朋友和成人相同金額。

 

我有帶一個嬰兒、請問有能追加床邊圍欄嗎?
能追加小朋友用的床邊圍欄、但因數量有限、還請事前跟飯店人員告知、以及確定。

 

有停車場嗎?
飯店未提供停車場、但附近有合作停車場。
● Times Susukino 6.5,總長5m,總寬1.9m,總高2.1m,重量2.5t,50個車位
● Times Susukino 6.6 總長 5m 總寬 1.9m 總高 2.1m 重量 2.5t 可停放車輛數 108
● Times Susukino 6.3,總長5m,總寬1.9m,總高2.1m,重量2.5t,可停放車輛130輛
*合作停車場費用:一天24小時內停一次1,650日圓。
另外因適合做停車場的關係、無法預約、以及確保一定會有車位、萬一若是沒車位時、還請諒解、謝謝。

有微波爐嗎?
在一樓大廳有設置微波爐。

 

你們有製冰機和自動販賣機嗎?
在一樓大廳有設置設有製冰機。另外除一樓大廳有自動販賣機外、在西館的各層樓、也都有另設置販賣機。

 

有投幣式洗衣機嗎?
飯店內、並無提供公共用的投幣式洗衣機。但飯店有跟洗衣店配合、能為您提供送洗服務。
另外、若您還是想利用投幣式洗衣店的話、飯店附近約五分鐘路程、有投幣式洗衣店。還煩請您、前到櫃檯、由我們櫃檯人員用地圖跟您做引導。

 

你有熨斗/熨衣板嗎?
有熨斗/熨衣板、但數量有限、還煩請您先跟櫃台確認。

 

可以先寄送行李到飯店嗎?
可以、但請確保您的預約的您寄送行李的單子資料是一樣的、如入房手續的名子和您的寄送單名子相同。
若飯店櫃檯人員、無法確認您的預約(預約名子和寄送單名子不府)我們將會拒收行李。
另外請注意、飯店不接收任何貨到付款的貨件、煩請您諒解。

 

可以提前入住嗎?
飯店正常入房時間為下午14點開始、若您想要提早入住、提前入住費 1,000 日元/小時。
另外、若您打算在早上9點前、想提前入住、煩請您提前聯繫我們、因有可能依照當天入房率狀況、而拒絕、煩請您諒解。

 

可以晚點退房嗎?
飯店正常退房時間為中午11點前、若您想要延遲退房、每小時1,000日元
並且若超過下午14點的話、我們將收取您當日的住宿費。

若只有未成年人可以入住嗎?
飯店規定未成年入住、需要有家長簽章的未成年同意入住確認單。

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